1.입금 대기 : 입금 확인 전 주문접수만 완료된 상태입니다. 고객님께서 직접 주문 취소가 가능합니다.
2. 입금 확인 : 입금확인이 완료된 상태를 의미합니다.
신용카드 결제는 입금대기 없이 바로 입금확인단계로 넘어갑니다.
실시간 계좌이체, 에스크로가상계좌 입금시 2시간 이내에 입금확인으로 넘어갑니다.
무통장입금은 실시간으로 입금확인처리 되지 않으며 입금확인 시간이 따로 정해져 있습니다.
(입금확인시간: 오전 10시, 오후 1시, 오후 5시)
고객님께서 직접 주문취소가 불가능하며, 취소를 원하시는 경우 아이디어 스터디 고객센터(02-6482-6009)로 문의해주시길 바랍니다.
3. 발송준비중 : 입금확인된 물품을 확인하고 아이디어 스터디 물류팀에서 발송 준비를 하고있는 상태입니다.
4. 발송처리완료 : 해당물품을 택배사에 배송의뢰하여 물품이 발송 완료된 상태를 의미합니다.
발송제품은 실시간으 운송장번호로 확인가능하며 1~2일 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)
발송처리완료 상태에서 최소를 원하시는 경우 아이디어 스터디 고객센터(02-6482-6009)로 문의해주시길 바랍니다.